リフォームの流れ
Step1.お問い合わせ
チラシやHPを見て気になったことや、リフォームについてのご相談は、電話、またはお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、直接お店にご来店ください。
「リフォームしたいけど、何から始めればいいか分からない...」とお悩みの方は、まずはお気軽にお電話やメール、近くの方であれば店舗へふらっと寄っていただければと思います。
リ・アイズでは家づくりに役立つイベントも開催しております。
どなたでもお気軽にご来店いただけます。
もちろん、無理なセールスはいたしませんのでご安心くださいませ。
Step2.現地調査
まずお客様のお宅の状態を把握するため、スタッフが直接お宅に伺い調査いたします。
リ・アイズは、ただこちらが状況を判断するのではなく、お客様にも今の状態を知っていただくことが重要だと考えております。
お客様にしっかりお伝えするために、懇切丁寧に対応させていただきます。
Step3.ご提案・お見積もり
診断結果をもとに、徹底的にお客様目線のご提案を行います。リ・アイズではただ安いだけのご提案は行いません。
診断結果をもとに、お客様の数十年後まで見据えた最適なプランをご提案いたします。お見積もりは無料で承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
Step4.ご契約
費用、期間、工事の内容を決定し、全てにご納得いただいてからご契約となります。
お客様のご家族全員の不安を全て解消してからリフォームを行いますので、ご家族で十分にご検討くださいませ。
Step5.近隣挨拶
工事に入る前に、まず当社スタッフがご近所様にご挨拶させていただきます。
当然のことですが、挨拶などできていない会社も多くある中、当社では挨拶などの施工マナーを徹底しております。
お客様もご近所様も、気持ち良く工事の進行を見守っていただけるよう努めております。
Step6.施工
リ・アイズでは技術を持った職人達がお客様のご希望を叶えるため日々技術を磨いています。
お客様が安心して楽しく暮らせる住まいづくりのために、徹底した施工を行います。
もし施工中にご不明に思われる点が生じましたら、お気軽にご質問、ご相談くださいませ。
Step7.完工・点検・お引き渡し
お客様にご納得いただいた後に足場を外してお引き渡しとなります。
リ・アイズでは、工事が終わったら終わりではなく、工事が終わってからがお付き合いの始まりだと思っております。
信頼してリフォームを任せてくださったお客様と、施工後も末永いお付き合いができるよう、万が一不具合などあればすぐに対応させていただきます。
